Question 1

Apa saja syarat Umroh / Haji?

Accepted Answer

KTP, Kartu Keluarga (KK), paspor, serta vaksinasi sesuai ketentuan kesehatan perjalanan yang berlaku. Dokumen tambahan dapat diperlukan sesuai program dan ketentuan otoritas terkait.

Question 2

Berapa masa berlaku paspor yang dibutuhkan?

Accepted Answer

Paspor dipersyaratkan tidak memasuki periode 9 bulan sebelum masa berlaku berakhir. Jamaah disarankan memastikan masa berlaku paspor sejak awal pendaftaran.

Question 3

Saya pertama kali Umroh, apakah didampingi?

Accepted Answer

Purnama Hafizh Tour memberikan pembekalan dan pendampingan sesuai program yang dipilih.

Question 4

Apakah Purnama Hafizh Tour melayani Haji?

Accepted Answer

Ya. Purnama Hafizh Tour memiliki izin Haji PIHK 1284CM22204330004. Informasi program, jadwal, biaya, fasilitas, dan persyaratan mengikuti program serta ketentuan resmi yang berlaku

Question 5

Apakah dokumen boleh dikirim lewat WhatsApp?

Accepted Answer

Dokumen pribadi sebaiknya dikirim hanya melalui nomor atau kanal resmi yang diberikan tim Purnama Hafizh Tour

Question 6

Apakah Purnama Hafizh Tour memiliki izin resmi?

Accepted Answer

Purnama Hafizh Tour memiliki Akreditasi A, Izin Umroh PPIU 128400022204330003, dan Izin Haji PIHK 1284CM22204330004

Question 7

Bagaimana proses pendaftaran?

Accepted Answer

Hubungi CS melalui WhatsApp 081779998017 lalu lakukan pembayaran DP.

Question 8

Ke rekening mana pembayaran dilakukan?

Accepted Answer

Pembayaran resmi hanya melalui: PT Hafizh Haramain Purnama Wisata — Bank Syariah Indonesia (BSI) — No. Rekening 7199886295

Question 9

Di mana vaksin dapat dilakukan?

Accepted Answer

Melalui fasilitas pelayanan kesehatan atau fasilitas vaksinasi internasional yang menyediakan vaksin sesuai persyaratan perjalanan dan dapat menerbitkan dokumen yang diperlukan.

Question 10

Bagaimana cara mendaftar Umroh?

Accepted Answer

Calon jamaah memilih program, berkonsultasi dengan tim, melengkapi data dan dokumen, kemudian melakukan pembayaran sesuai ketentuan program. Tim membantu proses administrasi dan persiapan keberangkatan

Question 11

Dimana Kantor Pendaftaran dan marketing Purnama?

Accepted Answer

Jl. Tebet Timur Raya No.58 13, RT.14/RW.9, Tebet Timur, Kec. Tebet, Kota Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12820

Question 12

Berapa lama masa berlaku vaksin untuk umroh?

Accepted Answer

Masa berlaku vaksin meningitis di dalam buku kuning (International Certificate of Vaccination / ICV) tergantung pada jenis vaksin yang digunakan

- Vaksin Konjugat (Contoh: Menactra): Berlaku selama 5 tahun.
- Vaksin Polisakarida (Contoh: Menivax / MPSV4): Berlaku selama 3 tahun (sesuai regulasi terbaru Kemenkes)

Question 13

Apa saja dokumen yang diperlukan?

Accepted Answer

Paspor, KTP, KK, dan dokumen pendukung lainnya.

Question 14

Apakah lansia bisa ikut Umroh?

Accepted Answer

InsyaAllah bisa. Kebutuhan mobilitas, kursi roda, obat-obatan pribadi, dan pendampingan sebaiknya disampaikan sejak awal.

Question 15

Apakah vaksin Polio diperlukan bagi jamaah Indonesia?

Accepted Answer

Persyaratan imunisasi Polio dapat diberlakukan bagi jamaah dari Indonesia sesuai ketentuan kesehatan perjalanan yang berlaku. Jamaah mengikuti arahan terbaru dari Purnama Hafizh Tour dan fasilitas kesehatan resmi

Question 16

Apa itu Purnama Hafizh Tour?

Accepted Answer

Purnama Hafizh Tour adalah penyelenggara perjalanan ibadah Umroh dan Haji yang hadir untuk mendampingi jamaah dalam mempersiapkan perjalanan ibadah dengan pelayanan, informasi, dan pendampingan yang terarah. Purnama Hafizh Tour — Sahabat Setia Beribadah.

Question 17

Berapa jumlah suku kata/kata nama pada paspor?

Accepted Answer

Nama jamaah pada paspor dipersyaratkan menggunakan minimal 2 suku kata/kata nama. Jika nama pada paspor belum memenuhi ketentuan tersebut, jamaah disarankan berkonsultasi dengan tim Purnama Hafizh Tour sebelum proses visa.

Question 18

Bagaimana mendapatkan informasi Haji?

Accepted Answer

Hubungi Chat Center 0817-7999-8017. Tim akan membantu memberikan informasi sesuai program yang tersedia.

Question 19

Berapa minimal DP?

Accepted Answer

Minimal DP melalui marketing/cabang Purnama Hafizh Tour Tebet adalah Rp5.000.000

Question 20

Bagaimana jika mendapat nomor rekening lain?

Accepted Answer

Jangan melakukan transfer sebelum melakukan konfirmasi melalui Chat Center resmi Purnama Hafizh Tour: 0817-7999-8017

Question 21

Apakah bisa Umroh bersama keluarga?

Accepted Answer

Tentu. Keluarga dapat mendaftar bersama dan menyampaikan kebutuhan kamar serta pendampingan

Question 22

Bisa konsultasi sebelum daftar?

Accepted Answer

Tentu. Calon jamaah dapat berkonsultasi mengenai program, jadwal, fasilitas, hotel, penerbangan, persyaratan, dan kebutuhan khusus sebelum mendaftar.

Question 23

Kapan waktu vaksin meningitis seharusnya dilakukan?

Accepted Answer

Vaksinasi meningitis untuk umroh wajib diberikan minimal 10 sampai 14 hari sebelum keberangkatan agar tubuh membentuk kekebalan yang optimal dan pastikan mendapatkan sertifikat kuning (International Certificate of Vaccination/ICV) sah digunakan

Question 24

Apakah vaksin meningitis wajib?

Accepted Answer

Jamaah Umroh wajib memenuhi ketentuan vaksinasi meningitis meningokokus sesuai regulasi kesehatan perjalanan yang berlaku pada saat keberangkatan.

Question 25

Perlengkapan Umroh yang diberikan meliputi apa saja?

Accepted Answer

Perlengkapan Umroh yang diberikan meliputi:
•	Koper 24 inch
•	Tas ransel
•	Tas paspor
•	Tas sandal
•	Bahan batik
•	Buku doa
•	Syal
•	Kain ihram (pria)
•	Mukena (wanita)

Question 26

KONTAK & MEDIA SOSIAL

Accepted Answer

1. Chat Center: 0817-7999-8017 — chat only, 24 jam
2. Instagram: @purnamahafizhtebet
https://www.instagram.com/purnamahafizhtebet?utm_source=qr&stkn=a2UwZmxrdTZtaWJt
3. TikTok: Purnama Hafizh Tebet
https://www.tiktok.com/@purnamahafizhtebet?_r=1&_t=ZS-99uXP9rE4ph
4. YouTube: Purnama Hafizh Tebet 
https://youtube.com/@purnamahafizhtebet?si=4dnGcA7YZyGWNqnf
5. Website: https://purnamahafizh.com/

Question 27

Kapan vaksin sebaiknya dilakukan?

Accepted Answer

Waktu vaksinasi mengikuti ketentuan sertifikat dan persyaratan perjalanan yang berlaku. Jamaah disarankan tidak menunggu mendekati keberangkatan dan segera berkonsultasi dengan tim.

Question 28

Kapan batas pelunasan?

Accepted Answer

Pelunasan maksimal 30 hari sebelum keberangkatan, mengikuti ketentuan program.

Pertanyaan Yang Sering Diajukan

PERSYARATAN DOKUMEN